Nos services

Découvre tous nos services ! Au Terrier, nous sommes experts en impression 3D, mais pas que ! On réalise aussi de la modélisation, de la couture et des projets électroniques !

Impression 3D

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FAQ

Tu as des questions ? Ne t’en fais pas, on est là pour y répondre.

Les commissions sont elles ouvertes ?

Oui ! Les commissions sont toujours ouvertes ! Sauf contre-indication, elles restent ouvertes en permanence !

Oui ! Avant chaque commande, nous vous enverrons un devis incluant un récapitulatif détaillé de votre projet. Vous restez libre de le signer ou de demander des modifications. Aucune commande ne sera réalisée sans un devis préalablement signé.

Selon votre demande, il est possible de réaliser des changements mineurs. Ceux-ci ne doivent pas être des changements majeurs impactant des travaux déjà réalisés. Le signataire aura la possibilité de demander jusqu’à 3 modifications mineures gratuites ; au-delà, toute modification supplémentaire sera facturée.

En cas de modification majeure, un supplément sera demandé en fonction de la complexité des changements souhaités.

La signature du devis, accompagnée de la mention “Bon pour accord”, emporte l’acceptation pleine et entière de la proposition commerciale ainsi que des Conditions Générales de Vente (CGV) du Terrier. Par cet acte, vous vous engagez au règlement de l’intégralité de la commande selon les modalités convenues. En cas de défaut de paiement ou de rupture abusive du contrat de votre part, nous nous réservons le droit d’engager une procédure de recouvrement, pouvant débuter par une mise en demeure, afin d’exiger le respect de vos engagements contractuels.

Selon la nature de votre projet, les délais peuvent varier en fonction de sa complexité. Voici, à titre indicatif, les délais moyens pour nos différentes prestations :

Type de prestationDélai estimé
Impression (catalogue)Moins d’une semaine
Impression (hors catalogue)1 semaine à 1 mois
Modélisation 3D1 semaine à 1 mois
Projet couture2 à 6 semaines
Produit électronique2 à 6 semaines
  • Une impression de notre catalogue = Moins d’une semaine
  • Une impression hors catalogue = entgre 1 semaine et 1 mois 
  • Une modelisation = entre 1 semaine et un mois
  • Un projets couture = 2 à 6 semaine
  • Un produit éléctronique = 2 à 6 semaine

Le délai précis de réalisation sera stipulé sur chaque devis. Ce délai ne commence à courir qu’à compter de la signature de celui-ci. Veuillez noter que ces durées sont des estimations générales et peuvent fluctuer selon la charge de travail de l’atelier ou d’éventuels imprévus.

Dès que le devis est signé, votre commande est placée en attente sur notre tableau Trello. La réalisation de votre projet ne débutera qu’une fois les commandes précédentes terminées et le paiement effectué.

Lorsque votre tour viendra, un message vous sera envoyé via votre canal de discussion privilégié. Vous pourrez ensuite suivre toute la fabrication de votre projet : des photos et des vidéos vous seront transmises régulièrement tout au long du processus afin d’obtenir votre validation à chaque étape clé.

Besoin d'aide ?

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